TÉRMINOS Y CONDICIONES

TÉRMINOS Y CONDICIONES

CONDICIONES GENERALES:

1. PUNTO DE ENCUENTRO

Llegue al punto de encuentro de Florence Tours 15 minutos antes de la salida.

En caso de no presentarse, no se concede el reembolso.

2. POLÍTICA DE RESERVAS Y CANCELACIONES A TRAVÉS DE NUESTRO SITIO WEB

Es posible reservar a través de nuestro sitio web florencetours.work/

Para pagos en línea, el monto total se cargará en el momento de la reserva. También es posible cancelar los servicios reservados en línea de forma gratuita hasta 24 horas antes del tour.

Si los servicios se cancelan dentro de las 24 horas anteriores al tour, se reembolsará el monto total.

3. CANCELACIÓN POR PARTE DEL TOUR OPERADOR

En el caso de que, por cualquier motivo, Florence Tours cancele el tour, el cliente tiene derecho a solicitar el reembolso del importe abonado.

En caso de fuerza mayor (condiciones climáticas, huelga del personal del museo, cambios de horario de museos, iglesias, etc.) Florence Tours puede cambiar con servicios alternativos.

4. LOS PARTICIPANTES

Deben presentar un documento de identificación válido.

Los niños menores de 14 años deben ir acompañados de un adulto.